FRANCE HABITATSERVICES

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par France Habitat Services, joignable à l'adresse Direction.energyboost@gmail.com.

Ce qui se passe lorsque vous envoyez le formulaire

Lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire France Habitat Services, les informations que vous fournissez sont utilisées pour étudier votre demande et permettre à France Habitat Services ou aux professionnels nécessaires au traitement de votre projet de vous contacter à ce sujet, notamment par téléphone ou par e-mail.

L'envoi du formulaire vaut demande de votre part d'être recontacté à propos de ce projet. Vous pouvez à tout moment demander à ne plus l'être, à l'adresse indiquée plus bas.

Données collectées

Le formulaire d'éligibilité collecte :

  • le type de logement (maison ou appartement) ;
  • le système de chauffage actuel ;
  • la superficie du logement ;
  • le code postal du logement ;
  • vos prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
  • la date de votre demande, conservée avec elle à des fins de suivi.

Des données techniques de navigation (identifiants de campagne, adresse IP, agent utilisateur) sont également traitées pour mesurer la performance de nos campagnes publicitaires.

Finalités

Ces données sont utilisées pour :

  • étudier votre demande et vérifier votre situation ;
  • vous rappeler, lorsque vous en avez fait la demande ;
  • transmettre votre dossier aux professionnels nécessaires à son traitement, si votre projet poursuit son parcours ;
  • mesurer la performance de nos campagnes publicitaires.

Base légale

Le traitement de votre demande repose sur votre démarche volontaire : vous transmettez vos coordonnées afin d'être recontacté au sujet de votre projet. La mesure de nos campagnes publicitaires repose sur notre intérêt légitime à évaluer leur performance.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux personnes en charge du traitement des demandes chez France Habitat Services, ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, base de données, outils d'automatisation et de notification, mesure publicitaire lorsque vous l'avez acceptée). Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers non concernés.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation qui en découle, puis pendant la durée requise par les obligations légales applicables. Elles sont ensuite supprimées ou archivées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de demander à ne plus être recontacté, à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à Direction.energyboost@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Traceurs et mesure publicitaire

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